Cuándo usar Forms o Applications, según Jakob Nielsen

Leo en el Alertbox de Jakob Nielsen un artículo interesante con algunas indicaciones sobre cuándo utilizar formularios o aplicaciones al hacer un web.

Es habitual encontrarse con interminables formularios que son capaces incluso de hacer desanimar al usuario más experto con sus crípticas opciones, desorganización, extensión, condiciones del tipo «si has rellenado lo anterior salta al punto 7, sino al 15» y cosas por el estilo. Nielsen nos da en este artículo algunas consideraciones a tener en cuenta sobre cuándo es conveniente utilizar un formulario simple o construir una aplicación más sofisticada. Este último concepto de aplicación, Nielsen lo ve en su más amplio sentido, como aplicaciones Ajax similares en funcionamiento a Google Maps, o procesos que consten de varias páginas con ejecución en el servidor y que permitan guiar al usuario en la recopilación de la información que se necesite.